Про нас

– Що робити в разі смерті людини вночі:
У разі настання смерті людини вночі, порядок дій рідних або близьких має бути наступним:
За телефоном 103 викликати бригаду Швидкої медичної допомоги, яка має констатувати смерть і скласти акт констатаціі смерті.
За телефоном 102 викликати співробітників поліції, які мають засвідчити ненасильницьку смерть і скласти протокол огляду померлого.
Згідно спеціальної інструкцієї, померлого можуть скерувати в морг.
Зранку в районній поліклініці або в морзі отримати медичну довідку про смерть.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС)

– Що робити в разі смерті людини вдень?
У разі настання смерті людини вдень, порядок дій рідних або близьких має бути наступним:
За телефоном 103 викликати бригаду Швидкої медичної допомоги, яка має констатувати смерть і скласти акт констатаціі смерті.
За телефоном 102 викликати співробітників поліції, які мають засвідчити ненасильницьку смерть і скласти протокол огляду померлого.
Згідно спеціальної інструкції, померлого можуть скерувати в морг.
В районній поліклініці або в морзі отримати медичну довідку про смерть.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).

– Що робити, якщо людина померла не вдома?
У разі настання смерті людини не вдома, в гостях, на дачі, порядок дій рідних або близьких має бути наступним:
За телефоном 103 викликати бригаду Швидкої медичної допомоги, яка має констатувати смерть і скласти акт констатаціі смерті.
За телефоном 102 викликати співробітників поліції, які мають засвідчити ненасильницьку смерть і скласти протокол огляду померлого.
По скеруванню, померлого можуть транспортувати в морг.
В морзі отримати медичну довідку про смерть.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).

– Що робити у разі смерті людини в лікувальному закладі?
-У разі настання смерті людини в лікувальному закладі, порядок дій рідних або близьких має бути наступним:
Лікар або працівник лікарні повідомляє рідних або близьких про смерть людини.
Померлого перевозять в морг при лікарні.
В морзі отримати медичну довідку про смерть.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).
-Що робити у разі смерті людини в громадському місці
-У разі настання смерті людини в громадському місці:
З місця події померлого транспортують в судово-медичний морг.
В судово-медичному морзі після встановлення причини смерті рідні або близьки померлого отримують медичну довідку про причину смерті.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).

– Що робити в разі смерті людини в результаті нещасного випадку
У разі настання смерті людини в результаті нещасного випадку:
З місця події померлого транспортують в судово-медичний морг.
Поліція або прокуратура проводить перевірку по факту смерті, в результаті якої порушується кримінальна справа, або виноситься постанова про відмову в порушенні кримінальної справи.
В судово-медичному морзі отримати медичну довідку про причину смерті.
З медичною довідкою про смерть і паспортом померлого отримати Свідоцтво про смерть в одному з районних відділів або в міському відділі Державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).
В залежності від того, хто проводив перевірку, або поліція, або прокуратура видає дозвіл на поховання.

Свідоцтво про смерть – це документ законодавчо затвердженого зразку , який видається після смерті людини і підтверджує факт смерті. Видається Свідоцтво в відділах державної реєстрації актів цивільного стану в день звернення.

– Як отримати Свідоцтво про смерть?

Бригада швидкої складає акт констатації смерті

Співробітник поліції видає протокол огляду померлого

В поліклініці або в морзі отримуєте медичну довідку про смерть (лікарське свідоцтво про смерть)

В районному РАЦСі здаєте медичну довідку (лікарське свідоцтво про смерть) і паспорт померлого.

Там же отримуєте: Свідоцтво про смерть та довідку на отримання грошової компенсації

ВАЖЛИВО! На кожному етапі обов’язково звіряйте правильність написання прізвища, імені та по батькові померлого з паспортними даними !

Свідоцтво про смерть можна отримати в районному відділі державної реєстрації актів цивільного стану з вівторка по суботу :

вівторок і середа – з 9-00 до 18-00

четвер – з 9-00 до 20-00

пятниця – з 9 до 18-00

субота – з 9-00 до 16-45

неділя і понеділок в районних відділах – вихідний

В понеділок Свідоцтво про смерть можна отримати в міському відділі за адресою м.Львів, вул. Івана Франка, 157

Як відновити втрачене або загублене Свідоцтво про смерть ?

Повторна видача свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану здійснюється відділами державної реєстрації актів цивільного стану районних, районних у містах, міських (міст обласного значення), міжрайонних управлінь юстиції та Головного управління юстиції Міністерства юстиції України в Автономній Республіці Крим, головних управлінь юстиції в областях, містах Києві та Севастополі, а також дипломатичними представництвами та консульськими установами України.

Повторна видача свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану, оригінал якого було вкрадено, загублено, пошкоджено чи знищено, та повторна видача свідоцтва у разі внесення змін до актового запису чи його поновлення здійснюються відділами державної реєстрації актів цивільного стану, дипломатичними представництвами і консульськими установами України на підставі актового запису цивільного стану за заявою особи, щодо якої складено запис, батьків,усиновлювачів, опікунів, піклувальників, представника закладу охорони здоров’я,навчального або іншого дитячого закладу, де постійно перебуває дитина, органу опіки та піклування.

Свідоцтво про смерть повторно видається другому з подружжя та близьким родичам померлого на підставі їх заяви та представникові органу опіки і піклування у разі виконання ним повноважень з опіки та піклування стосовно осіб, які мають право на отримання такого свідоцтва.

У заяві щодо повторної видачі відповідного свідоцтва про державну реєстрацію акту цивільного стану зазначаються: прізвище, власне ім’я, по батькові та адреса заявника; прізвище, власне ім’я, по батькові особи, щодо якої запитується свідоцтво; яке необхідне свідоцтво; коли і яким органом державної реєстрації актів цивільного стану складено актовий запис цивільного стану; мета запиту цього свідоцтва та проставляється особистий підпис заявника.

На заяві щодо повторної видачі свідоцтва про смерть відділ державної реєстрації актів цивільного стану зазначає дані документів, які підтверджують родинні стосунки заявника з померлим або право на спадкування.

Особам, які звернулися до відділу державної реєстрації актів цивільного стану особисто, свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану повторно видаються того самого дня при пред’явленні ними паспорта або паспортного документа.

За заявою щодо повторної видачі відповідного свідоцтва про державну реєстрацію акту цивільного стану, яка надійшла поштою, свідоцтво надсилається в 15-денний строк до відділу державної реєстрації актів цивільного стану України за місцем проживання заявника, про що доводиться до його відома.

Відомості про внесення змін до актового запису цивільного стану, їх поновлення та анулювання вносяться до Державного реєстру актів цивільного стану громадян відповідно до Порядку ведення Державного реєстру актів цивільного стану громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22.08.2007 № 1064.

На свідоцтвах про державну реєстрацію актів цивільного стану, що повторно видаються, робиться відмітка «Повторно».

За державну реєстрацію актів цивільного стану та за повторну видачу свідоцтв про державну реєстрацію актів цивільного стану і свідоцтв, що видаються у зв’язку із зміною і поновленням актових записів цивільного стану, справляється державне мито у розмірі, визначеному законом.

Де і як замовити катафалк у Львові?
– Замовити транспорт(катафалк) для доставки ритуальної атрибутики по місту, перевезення людей під час похорону, перевезення труни з покійним по Україні можна за телефоном:
+380938138632 – Роман
+380677634171 – Андрій

Для замовлення місця для поховання на цвинтарі потрібен оригінал Свідоцтва про смерть людини.

У разі бажання підховати померлого до його родичів або близьких людей, на цвинтарі окрім Свідоцтва про смерть, необхідно надати документи, що підтверджують родинний зв’язок  померлої людини з похованою на цвинтарі

Свідоцтво про смерть людини, до якої планується підховання

Свідоцтво про народження – у разі підхоронення дітей до батьків чи навпаки

Свідоцтво про шлюб, або про його розірвання – у разі підховання чоловіка до дружини чи навпаки

Документ, що підтверджує резервування місця на цвинтарі (в різні часи видавались або окремі книжечки, або ж ставився штамп на зворотній частині Свідоцтва про смерть, який засвідчував резервування місця поруч з могилою)

Замовлення і оплата послуги з викопування могили здійснюється в Львівському комунальному підприємстві «Виробничо-реставраційний комбінат обрядових послуг», що знаходиться за адресою: м. Львів, К.Левицького, 96

-Скільки коштує послуга з викопування могили на кладовищах Львова?
Ціна послуги з викопування ями залежить від пори року.
Актуальну ціну послуг, що надає Львівське комунальне підприємство «Виробничо-реставраційний комбінат обрядових послуг» (похоронне бюро на Левицького), можна уточнити за телефоном: (032) 275-34-05 .

Перелік документів, які необхідні для проведення поховання та проведення підховання в родинну могилу:
– При новому похованні:
– Заява громадянина;
– Свідоцтво про смерть;

При похованні в родинну могилу:
– Заява виконавця волевиявлення померлого;
– Свідоцтво про смерть попереднього похованного;
– Свідоцтво про смерть померлого;
– Документ, який засвідчує родинні зв’язки (Свідоцтво про народження, Свідоцтво про одруження)

ВАЖЛИВО: Всі документи, які необхідні для проведення поховання та проведення підховання в родинну могилу, подаються тільки в оригіналі.

Згідно з діючими положеннями лікарське свідоцтво про смерть видається всіма лікарняними установами, диспансерами, амбулаторно-поліклінічними закладами, лікарнями швидкої медичної допомоги, пологовими будинками, санаторіями, патологоанатомічними бюро і бюро судово-медичної експертизи.

– Львівське обласне патологоанатомічне бюро:
Адреса: м. Львів, вул. Пекарська, 52
телефони :
(032) 276-24-69;
(032) 275-54-97;

– Обласний судово-медичний морг:
Бюро судово-медичної експертизи ГУОЗ ЛОДА
(морг на Пекарській, судмед)
Адреса: м. Львів, вул. Пекарська, 52
телефон :
(032) 275-54-98;

– Патологоанатомічне відділення Львівської комунальної міської клінічної лікарні швидкої медичної допомоги:
(морг на Топольній, морг на Орлика)
Адреса: м. Львів, вул. Миколайчука, 9
телефон :
(032) 252-96-10;

Де отримати лікарське свідоцтво про смерть?
Лікарське свідоцтво про смерть форми № 106/о видається лікарнями, поліклініками, диспансерами, пологовими будинками, санаторіями, патологоанатомічними бюро і бюро судово-медичної експертизи.На основі лікарського свідоцтва про смерть, що видане патологоанатомічним бюро, бюро судово-медичної експертизи, або в одному з вище перерахованих закладів, реєструється смерть людини в Державних органах реєстрації актів цивільного стану (РАЦС) і видається Свідоцтво про смерть.

У випадку смерті відділами державної реєстрації актів цивільного стану видається Свідоцтво про смерть:

– Міський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(міський РАЦС, ЗАГС):
Адреса: м. Львів, вул. І.Франка, 157
телефони :
(032) 270-56-94;
(032) 260-09-81;
(032) 276-64-83;
Свідоцтво про смерть можна отримати в районному відділі державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС, ЗАГС) з вівторка по суботу.
графік роботи :
вівторок і середа – з 9-00 до 18-00
четвер – з 9-00 до 20-00
пятниця – з 9 до 18-00
субота – з 9-00 до 16-45
неділя і понеділок в районних відділах – вихідний.
В понеділок Свідоцтво про смерть можна отримати в міському відділі за адресою: м. Львів, вул. Івана Франка, 157.

– Галицький відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Галицький РАЦС, ЗАГС):
Адреса: м. Львів, вул. Грушевського,16
телефон :
(032) 260-23-88;

– Залізничний відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Залізничний РАЦС, ЗАГС):
Адреса: м. Львів, вул. Новий Світ, 22
телефон :
(032) 237-86-79;

– Личаківський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Личаківський РАЦС, ЗАГС):
Адреса: м. Львів, вул. Зелена, 77.
телефони :
(032) 275-26-10;
(032) 260-24-72;

– Сихівський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Сихівський РАЦС, ЗАГС)
Адреса: м. Львів, пр. Червоної Калини, 109
телефони :
(032) 222-67-15;

– Франківський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Франківський РАЦС, ЗАГС)
Адреса: м. Львів, вул. Генерала Чупринки, 29
телефони :
(032) 237-35-19;
(032) 238-33-83;

– Шевченківський відділ державної реєстрації актів цивільного стану
реєстраційної служби Львівського міського управління юстиції
(Шевченківський РАЦС, ЗАГС)
Адреса: м. Львів, вул. Котлярська, 6
телефони :
(032) 255-49-99;
(032) 297-03-60;

Замовлення ритуальноІ атрибутики з доставкою в каплички та ритуальні зали відбувається за номером:
(063)428-19-25 Марта.

У Львові налічується 13 цвинтарів.
Серед них Голосківський, Сихівський, Ряснянський, Янівський цвинтар, цвинтар на вулиці Варшавській, цвинтар на Старому Сихові, цвинтар на вулиці Тракт Глинянський, Левандівський, Замарстинівський, Знесіння, Білогорща і музей-заповідник “Личаківський цвинтар”.
З цих кладовищ на сьогоднішній день можна хоронити лише на Голосківському, а на усіх інших лише підхоронювати.
Впродовж останніх 10 років залишається невирішеною проблемою для Львова влаштування нового цвинтаря для поховань, адже з усіх наявних цвинтарів, що знаходяться на території міста, загальною площею 185,8 га лише на Голосківському, Янівському, Сихівському та Личаківському здійснюється поховання.
На цвинтарях, що розташовані у районі житлових масивів: Білогорща, Тракт Глинянський, Рясне, здійснюються періодичні підпоховання, оскільки за своїми санітарними та фізичними нормами ці цвинтарі вже довго вважаються закритими для поховань.
Інші старі кладовища, що колись розташовувались у місцях старих поселень, а зараз у районі вулиць Повітряної, Мідної, Варшавської, Майданної – Зеленої, є остаточно закриті та локалізовані навколишньою забудовою. Поховання на цих цвинтарях заборонені.

– Голосківське кладовище(Збиранка):
Адреса: м. Львів, вул. Миколайчука, 42
Телефон:
(032) 252-96-10;

– Личаківський цвинтар:
Адреса: м. Львів, вул. Мечнікова, 33
Телефони:
(032) 275-54-15;
(032) 276-79-84;
(032) 276-79-85;
(032) 276-79-87;

– Сихівське кладовище:
Адреса: м. Львів, вул. Зелена, 420
Телефон:
(032) 299-39-06;

– Янівське кладовище:
Адреса: м. Львів, вул. Шевченка, 128
Телефон:
(032) 233-23-41;

Згідно Закону України «Про поховання та похоронну справу» виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого, надається допомога на поховання.

Розмір допомоги на поховання та порядок її надання виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого, встановлює Кабінет Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.

Розмір допомоги на поховання не може бути меншим за розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.

– Допомога у разі смерті пенсіонера:
(Закон України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»)

Кому видається: будь-якій особі, яка займалась похованням.
Де видається: органами Пенсійного фонду за місцем проживання покійного.

На підставі яких документів видається допомога на поховання пенсіонера: заява, Свідоцтво про смерть, паспорт людини яка займалася похоронами.

Який розмір допомоги при похованні пенсіонера: ця допомога дорівнює суммі пенсій померлого за два місяці, які він отримував на момент смерті.

– Допомога у разі смерті застрахованої особи, а також членів її сім’ї які перебували на її утриманні:
(Закон України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та витратами, зумовленими народженням та похованням»)

Кому видається: у разі смерті застрахованої особи, допомога надається члену її сім’ї або іншій фізичній чи юридичній особі яка займалася процесом поховання. У разі смерті членів сім’ї застрахованої людини, а також членів сім’ї які знаходяться на її утриманні (до них відносяться чоловік (дружина), батько (матір), дідусь (бабуся) прямої лінії спорідненості, а також дітей, братів, сестер та онуків, які не досягли 18 років або старших цього віку, якщо вони стали інвалідами до 18 років (братів, сестер та онуків — за умови, що вони не мають працездатних батьків), а студентів та учнів середніх професійно-технічних та вищих навчальних закладів з денною формою навчання до 23 років.)

Де видається: за основним місцем праці застрахованої особи і складається з страхових внесків сплачених застрахованою особою.

На підставі яких документів: Свідоцтво про смерть у разі смерті застрахованої особи і призначається членам сім’ї померлого або особі яка займалася похованням. У разі смерті члена сім’ї застрахованої особи для отримання допомоги застрахованій людині треба пред’явити Свідоцтво про смерть, а також довідки з місця проживання про перебування померлого члена сім’ї на утриманні застрахованої особи(довідка видається ЖЕКОМ або управлінням житлово-комунального господарства, виконавчим органом райради, міськради за місцем проживання померлого).

Який розмір допомоги: надається в розмірі, що встановлюється правлінням Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності, але не менше розміру прожиткового мінімуму. Постановою правління Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності від 16.11.2011 № 55 «Про встановлення розміру допомоги на поховання» по страхових випадках, які настали з 1 січня 2012 року, допомога на поховання надається за рахунок коштів Фонду у розмірі 2200 гривень. По теперішній час розмір допомоги залишається незмінним.

Важливо: терміни давності для звернення за допомогою не встановлені, тому звернутися за призначенням допомоги на поховання можна в будь-який час.

Розмір допомоги визначається згідно з датою смерті, а не датою звернення за нею.

– Допомога у разі смерті безробітньої особи, або такої яка перебувала на його утриманні:
(Закон України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття»)
Кому видається: особам які здійснили поховання.

Де видається: у центрі зайнятості за місцем реєстрації безробітнього за рахунок коштів Фонду соціального страхування України на випадок безробіття.

На підставі яких документів: заява, Свідоцтво про смерть (безробітнього або особи яка пребувала на його утриманні), документ який засвідчує перебування померлого на утриманні безробітнього, а також паспорт особи яка здійснила поховання.

Який розмір допомоги: розмір прожиткового мінімуму. Видається особі яка здійснила поховання.

Важливо: звернутися за допомогою необхідно не пізніше шести місяців з дня смерті.

– Допомога для осіб які померли від нещастного випадку на виробництві:
(Закон №1105 «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві і професійного захворювання, які призвели до втрати працездатності»)

Кому видається: Фонд соціального страхування від нещасних випадків на виробництві і професійних захворювань зобов’язаний у встановленому законодавством порядку своєчасно і в повному обсязі виплатити одноразову допомогу особам, що перебували на утриманні померлого, а також організувати поховання померлого, відшкодувати вартість пов’язаних з цим ритуальних послуг.

Де видається: у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві і професійних захворювань.

На підставі яких документів: для відшкодування витрат на похованя оригінали платіжних документів, чек, квитанція про витрату коштів під час поховання померлого. Одноразова допомога виплачується на основі довідки про середню заробітну плату померлого за останні шість календарних місяців роботи.

Який розмір допомоги: розмір допомоги на поховання здійснюється в межах норм (на підставі п. 6 Порядку проведення витрат на поховання у разі смерті потерпілого від нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11.07.2001 р. №826, розмір і процедура проведення і обліку витрат на поховання і пов’язаних з цим ритуальних послуг встановлюються правлінням Фонду для обласних управлінь його виконавчої дирекції на диференційованій основі відповідно до фінансових можливостей і місцевих умов за поданням виконавчої дирекції Фонду.

Граничні розміри витрат на поховання потерпілого і пов’язаних з цим ритуальних послуг затверджені постановою правління Фонду від 6 березня 2006 року N 13).

Розмір Одноразової допомоги розраховується Фондом соціального страхування від нещасних випадків на виробництві і професійних захворювань виходячи з середньої заробітної плати померлого за останні шість календарних місяців.

– Допомога для осіб які не досягли пенсійного віку, не перебували на службі, не працювали і не були зареєстровані як безробітні у місцевому центрі зайнятості:
Кому видається: виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого.

Де видається: у місцевих органах влади за останнім місцем проживання померлого.

На підставі яких документів: Свідоцтво про смерть, а також заяви та паспорта виконавця волевиявлення померлого або особи, яка зобов’язалася поховати померлого.

Який розмір допомоги: виходячи з вартості ритуальних послуг, розмір допомоги встановлюється органами місцевого самоврядування.

Важливо: Розмір допомоги встановлюється в день смерті і надається вдень зверення за нею протягом шести місяців після смерті особи.

У разі смерті пенсіонера отримується допомога на поховання.
Згідно Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» допомогу на поховання (похорон) можна отримати в органах Пенсійного фонду за місцем проживання покійного.

– Головне управління Пенсійного фонду України у Львівській області
Адреса: м. Львів, вул. Митрополита Андрея, 10
телефони :
(032) 255-04-95;
(032) 297-18-77;

– Управління Пенсійного фонду України у Галицькому районі м. Львова
Адреса: м. Львів, проспект Червоної Калини, 35/304
телефони :
(032) 222-45-25;
(032) 222-45-28;

– Управління Пенсійного фонду України у Залізничному районі м. Львова
Адреса: м. Львів, вул. Городоцька, 172
телефон :
(032) 241-69-64;

– Управління Пенсійного фонду України у Личаківському районі м. Львова
( нова адреса 2018 )
Адреса: м. Львів, вул. К.Левицького, 67
телефони :
(032) 254-62-44;
(032) 254-62-45;

– Управління Пенсійного фонду України у Сихівському районі м. Львова
Адреса: м. Львів, проспект Червоної Калини, 35
телефони :
(032) 222-45-20;
(032) 222-45-24;

– Управління Пенсійного фонду України у Франківському районі м. Львова
Адреса: м. Львів, вул. Володимира Великого, 54
телефони :
(032) 245-79-19;
(032) 245-79-31;

– Управління Пенсійного фонду України у Шевченківському районі м. Львова
Адреса: м. Львів, вул. Тершаковців, 2а
телефони :
(032) 260-08-08;
(032) 260-11-66;